ZZP gefinancierde bedrijfssturing

Ranwood werkt momenteel aan een project om bedrijfssturing op basis van ZZP’s mogelijk te maken. Dit klinkt eenvoudiger dan het is.
 

Met een voorbeeld wordt dit verduidelijkt. Een cliënt heeft op basis van een geïndiceerde ZZP recht op zorg. Deze zorg wordt vertaald naar een x aantal cliëntgebonden zorguren. De gecontracteerde afspraken hierover zijn veelal vastgelegd in een Elektronisch Cliënten Dossier (ECD). 
 

Medewerkers die vervolgens deze gecontracteerde zorg leveren zijn: wel of niet beschikbaar, wel of niet voldoende deskundig, wel of niet inzetbaar, enzovoorts.  

Via een planningsproces wordt de zorgvraag en het zorgaanbod aan elkaar “gekoppeld. Hierbij is het niet altijd zo dat de zorgrealisatie volgens planning is uitgevoerd. Kortom een complex samenstel van processen die effectief en efficiënt op elkaar moeten zijn afgestemd om ervoor te zorgen dat:
 

1.      een cliënt de kwalitatieve zorg krijgt waarop recht bestaat;

2.      de zorgaanbieder inzicht heeft hoe de zorgvraag zich ontwikkeld in relatie met de beschikbare middelen;

3.      consequenties inzichtelijk zijn, in geld en middelen, indien bepaalde scenario’s zich voordoen.

Bedrijfssturing is dus meer dan het bouwen van “klokjes” en “metertjes” afkomstig uit de verschillende operationele systemen. Met name de (integrale) samenhang tussen de processen en de daarbij mogelijke stuurmix om processen te beïnvloeden is van belang. Een degelijk en goed doordacht ontwerp hoort daarbij. Bovendien moet het mogelijk zijn bepaalde scenario’s door te rekenen om op een proactieve wijze te kunnen reageren op trends en ontwikkelingen. 

Voor meer informatie kunt u contact opnemen via het contactformulier.